Ngày 12/03/2017, dưới sự chỉ đạo của Cục Quản lý nhà nước về giám sát chất lượng, Hiệp hội Trung Quốc đã cho xúc tiến tổ chức diễn đàn thương hiệu chất lượng toàn diện lần thứ ba, tại Bắc Kinh. Diễn đàn bao gồm các tiêu chí về Giải thưởng Dịch vụ Sáng tạo, Giải thưởng Chất lượng doanh nghiệp Quốc gia, Giải thưởng Chất lượng dịch vụ 5 sao và Giải thưởng khách hàng hài lòng dịch vụ đã được khen thưởng. Thang máy Hitachi nổi bật hơn so với nhiều công ty khác, vì đã một lần nữa được trao "Giải thưởng chất lượng dịch vụ 5 sao", trở thành ngành công nghiệp thang máy của cả Trung Quốc và là công ty duy nhất giành chiến thắng giải thưởng này hai lần liên tiếp.
Là người đứng đầu ngành công nghiệp thang máy của Trung Quốc, Thang máy Hitachi bắt đầu từ những chi tiết khác nhau của giao thông đô thị, các giải pháp giao thông để đáp ứng nhu cầu đa dạng hơn về phát triển đô thị, tạo sự thân thiện cho người dùng, ngoài việc tiếp tục nghiên cứu, phát triển và cho ra đời các sản phẩm phù hợp với thị trường thang máy của Trung Quốc , Thang máy HITACHI còn đưa thêm nguồn lực vào các dịch vụ kỹ thuật và giải pháp kỹ thuật.
Dựa trên dữ liệu lớn, ứng dụng công nghệ điện toán đám mây, mạng và các công nghệ khác, Thang máy Hitachi đã ứng sức mạnh của Công nghệ thông tin trong việc phát triển hệ thống dịch vụ bảo trì thông minh, hệ thống hỗ trợ dịch vụ thang máy, và hệ thống quản lý vòng đời của thang máy. Trung tâm dịch vụ điện toán đám mây của Thang máy HITACHI  sẽ thu thập dữ liệu khổng lồ, phân tích, xử lý, trong khi tạo ra kế hoạch bảo trì cho từng thang máy và nâng cấp kế hoạch, thực hiện bảo dưỡng phòng ngừa cho thang máy, hơn thế nữa, hệ thống này sẽ thực hiện chương trình phù hợp với việc sử dụng thang máy hành khách, cho phép thang máy tự học, tối ưu hóa và nâng cấp, đưa công nghệ thang máy tiến một bước mới trong sự phát triển tương lai của thang máy trí tuệ nhân tạo.
Trong bối cảnh hiện tại của việc xây dựng thành phố thông minh kiểu mới, Thang máy Hitachi đưa ra quan điểm "NHÂN THÂN THIỆN (vì nhân loại, và tạo ra một tương lai tốt hơn)" , với ý tưởng sáng tạo, đổi mới để phục vụ nhân dân tốt hơn, tạo ra một xã hội hòa hợp với công nghệ và vì cuốc sống xanh của nhân loại, phát triển bền vững toàn diện đi liên với sự hài hòa với môi trường.
-Theo HITACHI